교환 및 반품 주소
 - [12814] 경기도 광주시 도척면 도척로 401-88 해밀로직스
 
교환 및 반품이 가능한 경우
 - 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 단, 그 서면을 받은 때보다
   재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이
   시작된 날부터 7일 이내
  - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된
   때에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던
   날부터 30일 이내
 
교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
    (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는
    청약철회를 할 수 있습니다)
  - 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  - 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
  - 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어
    소비자의 사전 동의를 얻은 경우
  - 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로
    구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.)

교환 및 반품 접수 프로세스

'제품 이상에 대한 교환/반품'
 - 공식몰 기준 (PC : 커뮤니티 > 1:1문의, Mobile : 우측 상단메뉴 > 1:1문의)를 통해
   교환/반품 신청을 해주세요.
 - 교환/반품 희망 제품을 배송받으신 주소지 문 앞에 놓아주세요.
   기존 박스 그대로 재포장을 권장 드리며,
   기존 송장이 훼손 된 경우 상자에 '반품' 이라고 기재 부탁 드립니다.
- CJ대한통운(1588-1255)에서 영업일 기준 1~3일 이내 제품을 회수 하게 됩니다.
- 반송 제품 검토 후 최종으로 반품/교환 처리 됩니다.

'단순변심'
 - 공식몰 기준 (PC : 커뮤니티 > 1:1문의, Mobile : 우측 상단메뉴 > 1:1문의)를 통해
   교환/반품 신청을 해주세요.
- 단순변심 교환/반품의 경우 CJ 대한통운(어플리케이션, 보이는 ARS등으로)
   반품 신청을 해주세요.

 ** 신청방법 : CJ대한통운(1588-1255 전화) > 문자 : 보이는 ARS >
     택배 예약 및 취소 '선택' > 반품예약 >휴대번 번호 인증 > 반품제품 선택 or
     운송장번호 입력 > 반품예약 하러 가기 '선택' > 반품비용 결제 > 반품 신청 완료.
 - 교환/반품 희망 제품을 배송받으신 주소지 문 앞에 놓아주세요.
   기존 박스 그대로 재포장을 권장 드리며,
   기존 송장이 훼손 된 경우 상자에 '반품' 이라고 기재 부탁 드립니다.
- CJ대한통운(1588-1255)에서 영업일 기준 1~3일 이내 제품을 회수 하게 됩니다.
- 반송 제품 검토 후 최종으로 반품/교환 처리 됩니다.
 
※ 단순 변심에 의한 반품/교환 시 편도 3,000원,
   왕복 6,000원의 고객 부담금이 발생합니다.
※ 택배사 반품 회수 이전에 분실 되는 경우에는 반품/교환이 불가 합니다.